本利用規約（以下「本規約」と言います）には、TTレンタカーサービス（以下「本サービス」と言います）の利用条件が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。 お客様が本規約に同意し、アカウント登録が完了した時点で、本サービスに関する一切について、本規約が適用されることになります。
１ 本規約は、本サービスの利用条件及び本サービスの利用に関する当社、各店舗とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２ 当社が当社ウェブサービスや本アプリ上で掲載する諸規定（当社のお客様への通知、ガイドライン、ヘルプ、注意書き、レンタカーの貸出規約、料金表、プライバシーポリシー）は、本規約の一部を構成するものとします。
３ 本規約の内容と、前項の諸規定その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
４ 本規約の各条項が、関連法令に反するとされた場合（法令の改正により反することになった場合を含みます）、当該条項は、その限りにおいて、お客様との契約には適用されないものとします。但し、この場合でも、本規約の他の条項の効力には影響せず、継続して完全に効力を有するものとします。
１ 本サービスは、本アプリを通じて、お客様が、TTレンタカーの各店舗に対して、レンタカー貸出を依頼するためのシステムや情報を提供するサービスです。本サービスを介して行われるレンタカーサービスの利用に関する取引は、全てお客様と各店舗間により行われるものであり、レンタカーの貸出契約の当事者にはなりません。
２ 当社はあくまでも本サービスを提供するだけであり、レンタカーサービス自体の提供を行うものではなく、いずれかの当事者から取引の委託を受けるものではありません。
３ 当社はあくまでも本サービスを提供するだけであり、各店舗・店舗を運営する者との間に、雇用関係やその他使用関係はありません。
４ レンタカーサービスの提供自体について、紛争等が生じたときは、お客様や各店舗は自らの責任で対応を行い、当社は何ら関係がなく、本規約に定める場合を除いて、当社は責任を負いません。
１ 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」と言います）を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用の登録を行います。
２ 前項に定める登録の完了時に、当社とお客様との間で本サービス利用契約が成立し、お客様は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
３ 当社は、お客様が、以下の各号に該当することが判明した場合には、登録抹消や再登録の拒否をすることがあり、その理由について一切開示義務を負いません。また、この場合、お客様に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
４ お客様は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。なお、当該通知を怠っていたために、本サービスに関連し、お客様が損害を負ったとしても、当社は一切責任を負いません。
１ 本アプリのダウンロード及びアカウント登録は無料で行うことができます。
２ お客様は、本アプリ内に定められた貸出約款・料金表に従い、レンタカーサービスの提供の予約確定時に料金を支払い、レンタカーサービスの提供を受けます。
３ お客様は前項に加え、消費税等の法令に従い課せられた税金を別途支払います。
４ 本サービスを利用して各店舗に対してレンタカーサービスの提供の依頼を行った場合、お客様は前項・前々項の支払いを、Google Pay・PayPalの決済代行サービスの利用やクレジットカード決済の方法により、当社に対して行い、当社は収納代行として受領します。当社は、レンタカーサービスの提供自体の当事者ではないですが、各店舗の委託を受け、お客様から料金等を受領する権限を授与されています。
１ 本サービスを利用したレンタカーサービスの提供の依頼を行い、料金を支払った後もキャンセルを行うことができますが、以下のとおりの手数料が発生し、当該手数料が控除されて料金が返還されるものとします。
１ 貸出の契約の成立の流れは以下のとおりです。
２ お客様が予約申込を行ってから、貸出契約の成立まで空白期間がありますが、当該空白期間中に生じた事由により、予約確定に至らなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。
１ 本サービスの利用資格は成人となります。
２ アカウント登録後に利用資格の違反が発見された場合、当社の判断で会員登録を抹消としますが、当社は、登録抹消とする措置によりお客様に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
１ 未成年者が本サービスの利用に関し、法定代理人の同意がないにも関わらず同意があると偽った場合や、年齢を偽るなどの民法２１条の詐術を行った場合には、本サービスにおける一切の法律行為を取り消すことはできません。
２ 被保佐人または被補助人が本サービスの利用に関し、制限行為能力者ではないと偽るなどの民法２１条の詐術を行った場合には、本サービスにおける一切の法律行為を取り消すことはできません。
１ お客様は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びアカウント情報を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ（実質的に第三者に利用させていると当社が判断する場合を含みます）、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
２ パスワード又はアカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
３ アカウント登録後、登録されたアカウント情報（住所等）が変更された場合には、お客さまは速やかに本アプリ内の所定の操作を行い、免許証の写真の提出等の変更の手続きを行うものとします。
１ 当社は、本サービスの内容について、瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません）がないことは保証していません。
２ 当社は、お客様にあらかじめ通知することなく、本サービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。本サービスの変更が行われる場合、変更前に行われた注文については、変更前の本サービス内容を前提とし、本規約が適用されるものとします。
３ 当社は、本サービスが、全てのＰＣ・スマートフォン（新品・中古品を問いません。以下、同様とします）およびOSに対応し利用できることを保証していません。また、当社は、本サービスに対応するＰＣ・スマートフォンおよびOSを、いつでも、その裁量により、変更、停止、中止、終了することができるものとし、その提供を継続する義務を負わないものとします。
４ 本条項により当社が行った措置や、お客様の環境により本サービスを利用できなかったことで、お客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
１ お客様は、レンタカーの利用の際、日本の法令を遵守し、安全運転に努め、レンタカーから離れる場合も施錠等の管理を行うものとします。これらを怠ったことに起因して発生した一切の損害の全額（直接損害だけでなく、間接損害や他のお客様の損害を含む）をお客様が負うこととします。
２ お客様は、各店舗との貸出契約に従い、決められた場所・時間にレンタカーを返却するものとします。これを怠ったことに起因して発生した一切の損害の全額（直接損害だけでなく、間接損害や他のお客様の損害を含む）をお客様が負うこととします。
１ 日本国内で自動車を運転できる運転免許証は、以下の通りです。お客様は、以下の運転免許証を持たずに自動車を運転することはできず、仮に以下の運転免許証を持たずに運転を行えば無免許運転になります。本条に反するお客様が判明した場合には、当社は積極的に警察に情報提供を行いますので、お客様は必ず法令を遵守してください。
２ 前項を満たさない場合、各店舗はレンタカーの提供を拒否し、料金の返還は一切行いません。必ず、お客様は事前に日本国内で運転できる運転免許をご確認ください。
３ 本条項により本サービスを利用できなかったことで、お客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
各店舗が提供したレンタカーの車両自体に整備不良やその他瑕疵が存在し、お客様が損害を被った場合、各店舗が責任を負い、当社は何らの責任を負いません。
１ お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
２ お客様が前項の禁止行為を行った、又は行うおそれがあると当社が判断した場合、お客様に通知することなく、当社は以下の行為を行います。
３ 前項の利用制限等の処分について当社は説明の義務を負わないものとします。なお、当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
１ 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとする。
２ 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
１ 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかに該当する場合には、事前に通知または催告することなく、当該お客様について本サービスの利用を一時的に停止し、またはお客様としての登録を抹消することができます。
２ 当社は、前項で、本サービスの利用を一時的に停止や登録の抹消を行ったことにより、お客様に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
１ 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。
２ 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
３ 本サービスが終了する場合、終了等の前に行われたレンタカーサービスの提供の依頼については本サービスの終了等の後も存続します。
当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社のウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
お客様は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます）、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
当社の本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はお客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、お客様の同意なく、本サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製・改変等することができるものとします。
お客様が、本規約に同意のうえ登録し、本サービスを利用し、または本サービスの登録をしている限り、本契約は有効です。
１ お客様は、当社所定の手続きの完了により、本サービスから退会し、自己のアカウント登録を抹消することができます。
２ 退会後のお客様の情報の取扱いについては、第19条や第25条の規定に従うものとします。
お客様が、本サービスやそれらを構成するデータを、本サービスの提供目的を超え、または本規約に違反して利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびに、当社が被った損害賠償請求以外に、それらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。
ご利用の携帯電話端末を紛失・盗難された場合その他必要がある場合、お客様は、当社に申し出ることにより、当社所定の方法による本人確認書類の提出を条件として、本サービスの利用を停止することができます。ただし、当社は、お客様の当該申出の有無にかかわらず、本サービスの利用停止がされないことおよびお客様のアカウントを第三者が利用したこと等により、お客様に損害が生じた場合であっても、これについて一切の責任を負いません。また、お客様の自身の携帯電話端末を第三者に譲渡、売却された場合も同様に当社は一切の責任を負いません。
１ お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
２ 前項にお客様が反した場合、当社が被った損害（弁護士費用を含みます）について、お客様は賠償するものとします。
１ 当社によるお客様の利用者情報の取り扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
２ 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等、個人を特定できない形での統計的情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して、当社に損害が発生した場合には、お客様は当社が被った損害（当社が信用・イメージ回復のために要した費用や当社が支払った弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト・本アプリ上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。但し、法令上、お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
停電・通信回線の事故、台風等の天災、インターネット通信回線の不具合や、サーバー等のシステム上の不具合などにより、本サービスに支障が生じ、お客様に生じた損害につき、当社は何らの責任を負いません。
当社は、本サービスが関連法令に適合するように活動し、お客様が本サービスの目的を損なう利用を行い、関連法令に反していることが判明した場合には、刑事告訴を含め法的措置をとり、本サービスの健全化に努めます。
本サービスの利用において、お客様・各店舗その他第三者間で紛争等が生じたときは、当事者が自らの責任で対応しなければならず、当社は本規約で定める場合以外に責任を負いません。当社は、当該紛争について、情報収集やお客様等に対して回答を求めたりすることはできますが、それらを行う義務はありません。